CONDICIONES DE VENTA

 

La titularidad de este sitio www.sandraolea.com, (en adelante Sitio web) la ostenta SANDRA OLEA MARTÍ (en adelante SANDRA OLEA), y cuyos datos de contacto son: D.N.I. número 38135859L y domicilio a estos efectos en la Avenida 301, número 22, 08860, Castelldefels (Barcelona),

Este documento (así como cualquier otro documento que aquí se haga mención), regula las condiciones por las que se rige el uso del Sitio Web y la compra de productos y/o servicios (en adelante, Condiciones).

Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar este Sitio Web, el usuario ha de haber leído el Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de cookies. Al utilizar este sitio web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un servicio el usuario consiente quedar vinculado por las presentes Condiciones y por lo anteriormente mencionado.

 

  1. EL USUARIO: El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante, Usuario), por lo que este acepta desde que inicia la navegación en el mismo todas las Condiciones aquí establecidas y sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal que aplique al presente caso. El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este sitio Web.

 

  1. PROCESO DE COMPRA: El Usuario puede comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Para ello, deberá seguir el procedimiento de compra establecido durante el cual  podrá añadir al carrito, cesta o espacio final de compra cuantos productos y/o servicios considere. El Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita a efectos de ejecutar su compra. Posteriormente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que se ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio que será considerado como confirmación del pedido realizado. El Usuario reconoce en el momento de la compra ser conocedor y acepta de las condiciones particulares del producto y/o servicio en cuestión, indicando a modo enunciativo pero no limitativo: nombre, modo en el que se llevará a cabo…etc.

 

  1. DISPONIBILIDAD: Todos los pedidos de compra recibidos por SANDRA OLEA a través del Sitio Web se encuentran sujetos a la disponibilidad de los productos y/o servicios. Si se produjesen dificultades en cuanto al suministro de los mismos, SANDRA OLEA, se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe para dicho producto y/o servicio.

 

  1. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO: Los precios exhibidos en el sitio Web son los finales, en euros e incluyen los impuestos correspondientes. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el usuario ya haya recibido una confirmación de pedido. Los medios de pago aceptados serán: (i) PAYPAL con opción de pago con TARJETA: Después de confirmar el pedido el cliente será conducido, a la web de PayPal aprovechando su plataforma de pago seguro. Paypal puede retener un importe a modo de fianza o seguro al intentar realizar una compra con la tarjeta en la plataforma PayPal (aproximadamente un euro). Este importe lo reembolsará PayPal en un mes aproximadamente. El cobro de este importe no garantiza que la compra esté realizada.  (ii) Transferencia bancaria: El pedido no se hará efectivo hasta que el importe de compra haya sido recibido en nuestra cuenta.

 

  1. ENTREGA: En los casos en los que proceda realizar la entrega física del bien contratado, las entregas se efectuaran en el ámbito de España (Península y Baleares). A efectos de las presentes condiciones se considerará que se ha producido la entrega en el momento en el que el usuario o un tercero indicado por este adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

 

  1. DEVOLUCIONES: En el supuesto de tratarse de un bien con soporte físico, el Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir de la compra realizada en el Sitio Web. El plazo computará desde la entrega del mismo. En el supuesto de tratarse de un producto y/o servicio online, al ser un servicio personalizado y/o de acceso inmediato a parte o a la totalidad de los material, referido derecho de desistimiento desaparece siendo conocedor el Usuario de dicha circunstancia y aceptándola en el momento de realizar la compra correspondiente. Para ejercitar este derecho de desistimiento al que se ha hecho referencia y cuando éste proceda, el Usuario deberá notificar su decisión con una manifestación expresa y clara a SANDRA OLEA, dentro del plazo establecido a tal efecto y al mail: hola@sandraolea.com. Los gastos derivados del envío y la devolución, serán asumidos por el Usuario. No se procederá a realizar ningún reembolso: (i) si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo (en el supuesto de productos que contienen flores de Bach, jabones, sales o aceites esenciales, por apertura se entiende al embalaje, no al frasco o envase donde se encuentra el contenido), (ii) si los productos no están en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega. Los productos deberán ser devueltos en su caja o embalaje Se requiere que el producto sea devuelto con el albarán correspondiente. En el supuesto que los productos recibidos por el usuario sean defectuosos o dañados, SANDRA OLEA, se hará cargo de los gastos de devolución. En dicho supuesto, el Usuario escogerá (previo envío del mismo a SANDRA OLEA entre (i) el reembolso del importe del producto; (ii) el envío de nuevo del producto adquirido; (iii) el cambio por un nuevo producto del mismo importe. El reembolso al Usuario será mediante el mismo método de pago utilizado por éste en el momento de realizar la transacción inicial de compra. En el caso de los talleres (i) Si el centro o la facilitadora cancelan el taller, se devuelve el 100% del importe abonado; (ii) Si el asistente cancela en un plazo superior a 48h antes de la fecha del taller, se devuelve el 50% del importe; (iii) Si el asistente cancela en un plazo inferior a 48h, no hay lugar a ninguna devolución de la cantidad pagada.

 

  1. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD: Salvo disposición legal en contrario, SANDRA OLEA no aceptará ninguna responsabilidad por: (i) pérdidas no atribuibles a incumplimiento alguno por su parte; (ii) pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante); (iii) fallos técnicos por causas fortuitas o de otra índole que impidan un normal funcionamiento del sitio web a través de internet. Falta de disponibilidad del sitio web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio; (iv) ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando se produzca como consecuencias que se encuentran fuera de su control razonable, es decir, que se justifiquen en causa de fuerza mayor. Los contenidos de este sitio web se ofrecen con una finalidad informativa, educativa y divulgativa. No constituyen ni sustituyen un asesoramiento profesional, por lo que SANDRA OLEA se exime de cualquier responsabilidad, directa o indirecta, que pudiera derivarse del uso o aplicación de la información de esta web, productos o servicios, fuera de sus propósitos. SANDRA OLEA no se responsabiliza, directa ni indirectamente, de ninguna posible consecuencia derivada del tratamiento, procedimiento, ejercicio, acción, aplicación, etc., resultante de la lectura o seguimiento de la información contenida en la presente página web o un servicio derivado. Las publicaciones, productos o servicios ofrecidos no constituyen ninguna práctica médica y la información contenida no sustituye el asesoramiento de un profesional sanitario. Antes de iniciar cualquier tratamiento o similar, será responsabilidad del lector informarse de las posibles consecuencias de este.

 

  1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD: El Prestador cumple con las directrices de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Para más información, ver Política de Privacidad.

 

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  1. ACUERDO COMPLETO: las presentes condiciones y todo el documento a las que éstas hagan referencia constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y SANDRA OLEA en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, o acuerdo anterior convenida ya sea de forma verbal o por escrito entre las mismas partes.

 

  1. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: SANDRA OLEA podrá modificar en cualquier momento las Condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

 

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN: La relación entre SANDRA OLEA y el Usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.

 

Fecha de la última actualización: 31 de agosto de 2018.